infoGEO en una aplicación muy intuitiva y muy fácil de usar. Los informes más comunes ya están predefinidos, y el resto de informes más específicos se pueden crear de forma rápida mediante asistentes.

Help Desk es un servicio que ofrece Boreal al cliente final de asistencia al cliente en formación y apoyo en el uso de la aplicación infoGEO.

El servicio Help Desk ofrece apoyo, asistencia y formación a usuarios de la aplicación para poder obtener el máximo rendimiento de la implantación.

Toda la información  de informes puede ser exportada directamente por la persona que efectúa la consulta. Hay botones en los pantallas de resultados de los informes para exportar los datos en diferentes formatos, tanto geográficos como alfanuméricos.

En entorno de gestión para un óptimo funcionamiento de infoGEO se aconseja  disponer de dos monitores. En un monitor se muestra la información gráfica y en el otro los datos alfanuméricos. infoGEO muestra la información en diferentes pantallas visualizando en una mapas y en la otra información alfanumérica.

infoGEO permite asignar iconos de colores o diferente iconografía según las necesidades del proyecto. La iconografía se puede escoger  en el momento de generar los informes. Se puede escoger: color, icono, ... , así como mostrar iconografía en función de condiciones: color en funcion de velocidad, contenedor en función de nivel de llenado, ...