Herramientas | Gestión de servicios


Service Control permite la gestión de todos los servicios de forma fácil, rápida y gráfica

 

El Gestor de Servicios es una herramienta de infoGEO que, haciendo uso de los datos recogidos por los diferentes sensores embarcados, informa sobre el grado de realizacion de los servicios realizados. El Gestor de Servicios consta de 3 elementos fundamentales el catálogo de servicios, el planificador de servicios y el validador de servicios.
 

 

 

 

Pulsar en los acordeones para obtener información de cada uno de los elementos del Service Control

catálogo

 

La catalogación de servicios permite tener una relación de servicios catalogados indicando entre otros datos: las infraestructuras (contenedores, recorridos …), el personal, el horario, los vehículos o maquinaria, los parámetros con la periodicidad y parámetros de validación del Servicio.

Definicion de catálogo de servicios en función de:
    Maquinaria.
    Infraestructura y sectorización.
    Horarios y frecuencias.
    Parámetros de validación.

 

 

planificación

 

 

La planificación del servicio permite generar una planificación diaria de los servicios que se han de realizar en base a la relación del catalogo de servicios.

El planificador de servicios genera un calendario de los servicios que se han de realizar diariamente en función de lo definido en el catalogo de servicios.

 

 

 

verificación

 


El proceso de verificación del servicio compara con los datos recibidos por los dispositivos embarcados con los definidos en la planificación del servicio, se mide el grado de realización, se añade información sobre las incidencias y se realiza una validación del mismo.

  Verificación y validación de servicios por fusión entre sensorización y planificación:

  •     Comparación gráfica y en modo texto entre planificación y realización de servicio.
  •     Acceso a histórico mediante filtrado.

 

 

 

 


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